Experten für Component Content Management Systeme

Effizientes Werkzeug, um Informationen aktuell zu halten

Wenn ein Produkt verbessert oder Teile ersetzt werden, können Sie sich nicht mehr auf gedruckte Handbücher und PDF-Dateien verlassen, die stimmig waren, als das Produkt auf den Markt kam. Die Informationen über das Produkt müssen den heutigen Stand des Zubehörs, der ausgetauschten Komponenten und der Software-Updates widerspiegeln - und nicht den Stand zum Zeitpunkt des Kaufs des Produkts.

Durch die Zusammenarbeit mit Kunden aus verschiedenen Industriebereichen- und größen haben wir ein umfassendes Wissen über verschiedene Content-Management-Component Systeme (CCMS) und deren optimale Nutzung aufgebaut. Unsere erfahrenen Experten helfen unseren Kunden, das Beste aus einem CCMS herauszuholen. Mit einem leistungsfähigen CCMS können Sie Inhalte in durchsuchbaren, unabhängigen Einheiten, den so genannten Topics, erstellen. Sie können über alle Arten von Kanälen präsentiert werden, einzeln oder kombiniert. Wenn sich ein Produkt ändert, reicht es aus, die betroffenen Themen zu ändern. So können Sie Ihre Produktinformationen ganz einfach auf dem neuesten Stand halten, unabhängig davon, wie alt oder aktuell die Produkte sind. Informationen, die für viele Produkte und Dokumentationsleistungen relevant sind, wie z. B. ein Warnhinweis, können überall und jederzeit wiederverwendet werden, so dass Sie sie nur einmal erstellen müssen.

Für Kunden, die uns als Partner für die Erstellung und Pflege ihrer technischen Informationen gewählt haben, verwenden wir häufig unser eigenes CCMS. Dieses unkomplizierte Werkzeug zur Erstellung von Inhalten mit einer Reihe von integrierten Modulen, wie beispielsweise. automatisches Übersetzungsmanagement und Aufgabenmanagement. Es macht die Entwicklung der technischen Dokumentation noch bequemer und effizienter und hält sowohl den Zeitaufwand als auch die Kosten für die Erstellung und Pflege Ihrer Informationen niedrig.

Das effizienteste Werkzeug, das wir kennen

Wir verwenden unser eigenes Component Content Management System bei unseren funktionalen Outsourcing-Aufträgen, bei denen wir die volle Verantwortung für die Produktinformationen unserer Kunden übernehmen. Sie erwarten kurze Lieferzeiten und eine gleichbleibend hohe Qualität, die wir am besten mit unserem CCMS erreichen können. Unser CCMC wird von Experten entwickelt und gepflegt, die über umfangreiche Erfahrungen mit der Erstellung und Nutzung von Produktinformationen verfügen. Unser CCMS enthält mehr Informationsfunktionen als die meisten anderen CCMS auf dem Markt und wird von den Anwendern wegen der Unterstützung des gesamten Aftermarket-Prozesses und der engen Zusammenarbeit zwischen den Superanwendern und dem Entwicklungsteam sehr geschätzt. Es bietet Flexibilität und Funktionen, die auf dem neuesten Stand sind. Ein weiterer Vorteil unseres CCMS ist das Lizenzhandhabungsmodell, bei dem externe Benutzer (z. B. Prüfinstanzen oder Übersetzer) über eine Webschnittstelle einfachen und kostenlosen Zugang zum System erhalten.

Machen Sie den nächsten Schritt…

Sind Sie neugierig, wie Sie von einem leistungsfähigen CCMS-System profitieren können Besprechen Sie Ihre Bedürfnisse mit uns, kontaktieren Sie uns über unsere untenstehenden Kontaktdaten. Sie möchten über die Auswirkungen unserer Arbeit bei unseren Kunden aus erster Hand erfahren? Wir freuen uns, Sie zu kontaktieren.