Multisite-Bereitstellung

Werkstatttechniker können Fahrzeuge schneller und einfacher warten und reparieren, wenn sie Zugang zu exakten Diagnoseinformationen für die Fehlersuche sowie zu Service- und Ersatzteilinformationen haben. Wir haben die digitalen Werkstattinformationen für ein Elektrofahrzeugmodell von Volvo Cars entwickelt, um sicherzustellen, dass die Techniker die richtigen Voraussetzungen für ihre Arbeit haben.

Weiterhin haben wir ein breites Spektrum an Fachwissen in das Projekt einbezogen und ein internationales Team aus Diagnosetechnikern, Methodenentwicklern, Ersatzteiltechnikern und Illustratoren zusammengestellt. Insgesamt sind es etwa 35 Personen, die in Schweden, China und Ungarn tätig sind.

Die Multisite-Bereitstellung ist ein bewährter Ansatz, den wir auch in vielen anderen Branchen umgesetzt haben: Informations- und Kommunikationstechnologie, Medizintechnik, hochentwickelte Maschinen und Anlagen sowie Energieanlagen.

Seit 2019 sind wir in einer Partnerschaft mit dem führenden Landmaschinenhersteller AGCO für die Entwicklung und Produktion der AGCO Aftermarket-Informationen verantwortlich. Wir entwickeln Bedienungsanleitungen, Installationsanweisungen sowie Service- und Reparaturanleitungen.

AGCO ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und im Vertrieb von Landmaschinen. Mit Marken wie Challenger, Fendt, GSI, Massey Ferguson und Valtra bietet das Unternehmen ein umfassendes Angebot an Maschinen und Geräten.

Durch unsere Partnerschaft verbessern wir die Benutzerfreundlichkeit sowohl für die Maschinenhändler als auch für die Endkunden. Wir standardisieren die Informationen für den Ersatzteilmarkt und machen sie benutzerfreundlich, so dass die moderne Landtechnik einfacher zu bedienen und zu warten ist. Die richtigen Informationen zur richtigen Zeit sind entscheidend für die Bediener, um zu verstehen, wie ein Produkt funktioniert oder wie es effektiv gewartet und repariert werden kann.