汽车和商用车
售后市场在汽车行业中发挥着至关重要的作用。您可以创造积极的用户体验并最大限度地延长正常运行时间，最终提高收入和利润率。获取准确、及时的产品信息是成功的关键。
将您的信息连接起来，发挥真正的作用
无论您是探索新车功能的车主还是售后维修技术人员，您都应该以一种易于接受的方式获得正确的产品信息和培训信息。将诊断、备件和服务信息链接起来，可以轻松找到正确的原厂备件并以正确的方式进行更换。通过信息交付物之间的智能关联，可以提高用户体验和正常运行时间，从而增加营收收入和利润。
得益于产品信息和汽车领域的数字化和万物互联的解决方案，产品信息和培训信息比以往任何时候都更加有效，并以全新的、易于接受的方式交付给客户和维修专业人员。
我们的产品信息解决方案可提高客户满意度并优化车辆正常运行时间，从而提高客户的利润。通过数据过滤、高级可视化和定制化的数据信息，我们在正确的时间以最有用的方式提供正确的信息。
所有案例研究
数十年的全球汽车制造商服务经验
我们与一家全球汽车制造商合作了40多年，建立了牢固而多方面的合作关系。我们的交付成果包括用户手册，备件目录，维修和诊断信息，以及技术培训。我们在瑞典，英国，匈牙利和中国的产品信息专家在多站点的设置下进行生产和交付。
一个最好的例子就是我们作为该公司值得信赖的用户信息合作伙伴所开展的长期合作，我们为其全球所有车型开发和制作数字用户信息。 我们的工作包括广泛的产品、交付成果和服务，如用户手册（车机端和应用程序）、快速指南、服务和保修信息、动画快速指南、软件信息和用户体验相关的专业知识。 作为合作伙伴，我们的成功源于对创新和持续改进的承诺。 我们以高质量和数字化为重点，与客户的用户信息团队一起推出了突破性的概念和解决方案，如交互式用户信息、基于专栏课题的信息编写、移动应用程序、增强现实技术、动画和语音搜索。 我们的共同努力使这家汽车制造商站在了用户信息用户体验的最前沿。
为 领克汽车公司的维修技术人员提供场景沉浸式培训
我们开发了一种培训模型，就是让维修技术人员为领克汽车在欧洲推出首款车型时做好准备。在这个培训模型中，我们创建了一个全面的数字学习程序，专门为领克汽车 的维修技术人员提供汽车维修所需的知识和技能。
该培训课程是成为领克汽车授权技师的必修课程，涵盖车间工作流程的关键领域，如车间环境、维修服务和保养流程以及新工具。该课程以实用、简洁和引人入胜的形式授课，可与技师的工作日无缝衔接。
极星汽车的高效服务
我们为极星汽车即将推出的电动车型提供数字化车间维修信息。我们资深的维修技术人员、工程师和插图师与我们在瑞典、匈牙利和中国的站点合作，创建精确的诊断、备件和维修信息。
通过量身定制的数字化维修信息，车间维修技术人员可以更有效地进行服务、故障排除和维修。这将延长正常运行时间，简化服务和维护流程，改善用户体验。加强了极星汽车的客户关系，使他们及其客户在竞争激烈的电动汽车市场中获得成功。
伦敦电动汽车公司将其产品信息外包给斓度
2016 年，斓度被 伦敦电动汽车公司（LEVC ）选为合作伙伴，负责为 TX eCity 制作、翻译和以数字方式分发所有售后市场的产品信息。为驾驶员提供易于获取的信息，介绍汽车的功能，并为维修技师提供高效的车辆维修服务，这些都是最大限度延长 TX 正常运行时间和提升用户体验的成功因素。
我们在不同的产品信息中依托售后技术信息为核心，为不同的目标客户提供技术支持。我们在英国、匈牙利、中国和瑞典的产品信息专家共同参与了这个项目。
具有汽车行业背景的专家
在斓度，我们为汽车行业（包括轿车、卡车和巴士）提供高质量和创新的产品信息解决方案，并为此感到自豪。我们技术精湛的专业团队拥有多年的汽车行业经验，曾在主机厂、经销商或维修厂工作过。我们在英国、德国、瑞典、中国和匈牙利都设有技术中心，能够提供高水平的技术支持。
我们致力于了解和满足客户的业务需求，这正是我们的与众不同之处。在调研本行业客户对我们作为供应商的满意度时，我们的 客户满意度得分为 70 分。
采取下一步
请使用下面的联系方式来讨论您的需求和挑战。如果您想与我们的客户进行第一手交谈并了解我们工作的效果，我们期待与您联系。
