项目及专家支持
有时您需要提升产品信息团队的能力。无论是为了特殊项目、工作量高峰，还是在需要临时资源时，我们都可为您提供支持。
为您的团队提供支持
根据不同的需求制定不同的解决方案。我们的客户来自各行各业，拥有不同的背景，他们的需求也不尽相同。为了最佳匹配您的需求，我们提供了多种交付模式：功能部门外包、项目及专家支持。
项目管理
我们会组建一支胜任的团队，帮助您制定战略或按时按预算完成产品信息项目。我们提供项目管理，并推动项目达到与您共同确定的目标。如果您有偏好，无论是XLPM等敏捷开发模型还是Prince2等传统开发模型，我们可以按照您所选的项目模型执行项目。由于我们的业务遍布全球，我们可以根据您的技术要求和成本预算为您量身定制项目团队。我们可以利用卫星策略解决方案帮助您的组织建立最适合的工作方式。
专家支持
我们的专家既可以在您的场所办公，也可以在我们的场所办公作，随时准备为您提供产品信息或相关领域的支持。我们在此为您提供从运营支持到战略发展、信息架构、工具、用户体验、信息管理及学习等专业支持。
斓度在数字化产品信息管理方面的知识，让人感到非常放心和有保障。
ELON公司品牌经理Josefin Hällback
案例研究
帮助家电零售商ELON(艾朗)实现数字化转型
ELON(艾朗)是瑞典领先的厨房电器零售商之一，在全国拥有约286家门店。改进用户手册是提高公司自有品牌爱尔维塔销售策略的一部分。
家电零售商ELON(艾朗)曾与斓度合作，更新并改进旗下厨房电器及照明品牌爱尔维塔 (Elvita) 的手册。该品牌发展的下一步是完全实现手册数字化，推出在线手册，以便用户能更容易、快速地，比如在他们的智能手机上，找到他们所需信息。现在，除了客户体验得到改善外，针对客户所使用的产品信息内容和方式，艾朗还可以获得相应的反馈和统计数据。
艾朗公司品牌经理Josefin Hällback说：“斓度在制定这类信息解决方案方面有着长期积累的经验。他们积极主动，服务水平高，因此在我们进行手册数字化时，成为了我们合适的合作伙伴。”
Sandvik(山特维克)公司产品信息数字化战略路线图
作为山特维克数字化转型的一部分，固定式破碎和筛分事业部的目标是通过数字化手段加强售后市场业务，改善用户体验，同时提高产品信息操作和培训的成本效益。该事业部负责开发石头破碎机。他们需要为用户和服务技术人员提供大量的技术信息和培训，以便他们操作和维护设备。数字产品信息更易于使用，可以适应不同的用户群体，并能使整个服务链更高效。
在与斓度合作的一个战略项目中，我们探讨并描绘了山特维克在产品信息和培训方面的现行状态和我们期望的状态。然后，针对如何达到我们期望的状态，即满足山特维克众多用户群体的需求，我们制定了路线图。在我们期望的状态下，我们也可以从相同的信息中衍生技术文档和培训材料，从而使开发和管理变得高效。
富有热情的专家为您提供支持
凭借在产品信息领域长期积累的丰富经验，我们已经成为全球领先企业。多年来，我们与各行各业的客户开展过无数次大小规模的合作。合作之后，我们来自全球的850位同事会为您提供广泛的知识支持。
员工是我们业务的核心。我们员工满意度高，我们为此感到自豪；同时，我们也重视专业发展：
- 我们的专家 —— 推动发展，共享专业领域知识
- 内部交流 —— 分享来自特定行业、能力领域或客户组织的知识和最佳实践
- 外部合作 —— 与产品信息领域的高校、专家和社群开展合作
- 我们的数字开发团队 —— 制定产品信息前景方案
- 我们的战略团队 —— 提供信息战略、变更与改进计划及标杆管理支持
迈出下一步…
您需要项目支持或想提升团队能力吗? 可通过以下方式联系我们，告知您的需求。如果您想直接与我们的客户沟通，了解我们的工作效果，我们期待您与我们取得联系。
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