门户网站和应用程序
通过数字化产品信息，用户可以快速获得所需的指导。他们可以更快地找到正确的信息，并轻松地加以利用。
为每位用户提供更快更好的支持
通过门户网站或应用程序中的数字化信息，您的最终用户、操作员和服务技术人员将轻松获得所需的信息。他们不必再花时间滚动阅读冗长的 pdf 文档或翻页寻找有用的信息。这摆脱了传统的书籍结构，信息可以根据每个用户需求来呈现。
元数据可让您过滤内容，并自动组合信息碎片，以匹配近年来跟新的产品。您可以通过键入、浏览菜单或点击产品详细信息来搜索信息，甚至还可以告知您如何操作。您的用户不仅能更快地找到所需信息，还能更方便地使用您的产品： 由于采用了数字格式，信息本身也可以更加方便用户，提供清晰的分步说明或简单易懂的动画。
数字化信息还能为您的售后市场带来巨大的商业利益：
- 搜索信息的时间更少
- 更少的支持需求
- 更快、更具成本效益的服务和问题解决方案
- 通过正确使用和维护产品，减少计划外停机次数
- 增加备件销售
- 减少印刷，从而降低成本并减少对气候的影响
引语 "随着翻译成本越来越低，我们的投资年复一年地得到回报。节省下来的时间和金钱是巨大的"。
伊萨自动化研发经理 Christer Lindgren
案例研究
伊萨节省大量开支
伊萨的焊接和切割设备及耗材销往整个欧洲。由于欧盟要求向用户提供使用本国语言的手册，伊萨的印刷手册包含所有欧洲语言，长达 1000 页。每个用户都会发现大部分内容都是多余的。
如果对手册进行更新，则需要重新印刷，并丢弃未使用的早期版本。当伊萨决定将其文档数字化时，他们信任斓度在文档和数字化方面的专业知识。
这一过程中的一个步骤是解释手册是否符合 CE 标准的要求，以确定哪些信息必须印刷，哪些信息可以通过数字方式提供。现在，只需翻译几页的安全手册和无需翻译的快速入门指南图示即可随产品一起发送。其余的用户手册已经数字化，并补充了元数据，使其可以搜索。为方便用户，快速入门指南中的二维码可直接进入在线手册库，用户可在此下载自己相关语言的用户手册。
将全面的用户手册数字化，可以大大节省印刷成本、仓储和配送费用。减少印刷手册还能减轻对环境的压力。通过重复使用内容和现有译文，数字化还可以降低翻译成本。
支持家电零售商 ELON 走向数字化
Elon 是瑞典领先的厨房电器零售商之一，在全国拥有约 286 家门店。改进用户手册是该公司提高自有品牌 Elvita 销售额战略的一部分。
家电零售商 Elon 曾与 斓度合作，更新和改进 Elon 旗下品牌 Elvita 的使用手册。品牌发展的下一步是开发完全数字化、基于网络的手册，使用户更容易在智能手机等设备上立即找到所需的内容。现在，除了改善客户体验，Elon还能获得反馈信息和统计数据，了解产品信息的使用情况和使用方式。
“斓度在此类信息解决方案方面拥有长期的工作经验。他们主动积极的态度和高水平的服务使他们成为我们数字化手册的最佳合作伙伴”, Elon 公司品牌经理 Josefin Hällback 说。
为贵公司量身定制解决方案
我们为家电零售、汽车和重型机械等不同行业提供门户网站和应用程序。所有客户在数字化进程中都处于不同的阶段，我们每完成一项任务都会扩展我们的解决方案基础，为每一个步骤开发数字信息解决方案，无论您是仍在打印手册，还是需要人工智能语音指令或预测性维护的信息解决方案。我们会根据贵公司和用户的要求定制门户网站或应用程序。通过最佳实践经验和使用相同的技术平台作为基础，我们确保其具有最高的成本效益和质量。我们专注于创造实际效益，将产品信息转化为企业的宝贵财富。
我们的应用程序和门户网站的部分功能
查找信息的方法
所有的人在寻找信息时都会选择不同的路径。满足用户不同需求的办法就是提供不同类型的导航。在现代信息管理中，总有一种以上的方法可以找到你要找的东西。我们的应用程序和门户网站通常包括搜索功能、导航菜单、产品图片，您可以点击需要的详细信息，还可以将信息添加到 "收藏夹"，以便快速访问。
插图、三维图像和动画
通过插图、三维图像和动画，您可以获得一个有效的工具集来突出产品中的备件。图形提供了一个很好的概览，并允许您放大和缩小，以便找到正在寻找的零件。这是一种适合当今终端用户的简便信息消费方式。
在斓度，我们拥有为不同信息交付开发图形视觉沟通的技能。我们还知道如何通过移动设备、门户网站、AR 和 VR 进行数字传播。
采取下一步…
想知道这将为贵公司带来哪些不同吗？请使用下面的联系方式与我们联系，以便讨论您的需求。如果您想与我们的客户进行第一手交流，了解我们的工作成果，我们期待与您联系。
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