信息战略和评估
打造良好用户体验的产品信息的先决条件是将其数字化。我们将帮助您制定信息战略，以实现您的售后市场业务和用户所需的结果。
帮助满足更严格的要求
所有公司都希望他的用户能够轻松地使用其产品，或高效地维修和保养其产品。并且许多公司在如何使其产品信息对用户更加友好，并为其售后市场增值方面仍需要帮助。实现这一目标的先决条件是将产品信息数字化，使其能够通过各种数字渠道传播和消费。产品信息数字化带来了新的和更严格的要求。为了有效满足这些要求，我们必须制定明确的信息战略。该战略应面向未来，帮助售后市场实现价值最大化，同时防止产品信息成本的直线上升。
我们在整个信息战略的过程中为您提供帮助，从确定战略到实施战略，将您的产品信息转化为能够创造收益的资产。无论您是想以小步还是大步踏上数字化之旅，我们都将为您提供支持。
数字化信息战略研讨会
我们帮助您了解数字化信息战略对产品信息的影响、潜在优势以及您应该如何行动。
数字化信息评估
根据您的目标，我们会帮助您评估您的产品信息、工具链和工作方式是具备前瞻性，以及您需要采取哪些行动才能从数字化产品信息中获益。
数字化战略项目
我们会根据您的业务战略和要求、当前的运营情况以及目标商业模型，帮助您制定基于相关行业深度对标，且包含清晰路线图的产品信息战略。
数字化战略的执行
我们将根据您的需求为您的数字化战略的实施提供支持。
多亏斓度的分析，我们对我们的现状、我们应该去的地方以及如何达到目标有了清晰的认识。
Malin Törnblom, 希尔博起重机技术信息经理
希尔博产品信息数字化的明确计划
在与 斓度合作之前，希尔博及其经销商花费了大量时间协助安装人员和操作人员，因为找不到产品信息或没有提供足够的支持。从总体上看，这造成了大量的时间浪费、不必要的产品停机时间和备件销售损失。
为了清楚地了解需要做出哪些改变，斓度开始绘制和分析希尔博的需求以及预期的信息用户。六周后，数字信息战略的路线图已经完成。在 斓度的支持下，希尔博的技术文档部门可以开始调整其工具和流程： 从创建 PDF 手册到为未来的在线门户创建信息。
现在，在线门户网站的第一个版本正在开发中，并且进展迅速。通过将第一版网站内容聚焦在在一个细分市场的产品、一个目标群体和一个平台上，希尔博的用户可以尽快从门户网站中获益。
实现你想要结果的路线图
我们在制定前瞻性战略方面拥有丰富的经验，与您的整体战略、业务需求、环境要求以及不同用户之间不同的信息需求相一致。为了成功实施战略，我们会与您一起制定全面的路线图。路线图涵盖开发和维护信息、工具链、流程和组织方面的新要求。凭借我们在最佳实践、对标管理方面的专业知识，以及对高效产品信息管理的深刻理解，我们完全有能力帮助您将产品信息转化为宝贵的资产。
实施路线图的举措示例：
最终用户分析
我们分析您的信息用户群的需求，筛选出刚性需求，以及分析如何在数字渠道中搜索和展示这些信息。
模拟用户界面，如门户网站或应用程序
模拟用户界面可以虚拟呈现出用户界面的外观和功能。它是一个强大的工具，可以展示所设计的最终结果，促进理解，激发兴趣，并确保利益相关者对未来投资和计划。因为内容结构、系统和工具有关的需求在早期阶段就已明确，所以有助于减少花费时间和成本。
主题内容的开发
我们帮助您采用基于主题模块的开发方式，而不是文字编写。主题模块是碎片式、可搜索的、独立的信息单元，是数字格式的最佳选择。它们相互独立，也不受展示方式的限制，因此用户可以自由地从一个感兴趣的领域移动到另一个领域，除了个人喜好外，不受任何结构的约束。信息可以通过各种类型的界面呈现，如智能手机应用程序或网络。
信息架构和模型
我们的信息架构专家可以帮助您定义各个层面的信息结构。信息架构还为用户如何筛选信息和高效导航制定了规则，使信息具备高度定制化。信息架构还能帮助技术内容开发工程师开展工作，以及内容的重用制定策略。
工具链调整（如内容管理系统、内容交付平台和用户界面）
我们会帮助您开发一个合适的工具链，促进信息的有效开发和管理，同时确保信息可以发布和展示，以满足用户群体不同的需求。
优化流程，提高效率和质量
我们帮助您改进质量保证、审核、持续改进和翻译流程。
采取下一步…
您的数字化进程进展如何？请通过以下联系方式与我们联系，讨论您的需求。如果您想与我们的客户进行第一手交流，了解我们的工作效果，我们期待与您联系。
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