Till Aleido startsida
Kontakta oss

Branscher

Utforska våra branscher och ta reda på hur vi kan hjälpa dig att lyckas

Om Aleido

Lär dig mer om vilka vi är, varför vi finns, vår historia och vår kultur

Vad letar du efter?
Välj din marknad

Du är för närvarande på: Sweden (Svenska)

Global
Markets
Vad letar du efter?

Reservdelsinformation och -teknik

Inom eftermarknaden är den största källan till intäkter och lönsamhet vanligtvis reservdelsförsäljning. När kunderna planerar en service eller när deras produkt slutar fungera gör våra informationslösningar det enkelt att hitta och beställa rätt reservdelar.

Få ut det mesta av din reservdelsförsäljning

När kunder bokar en service eller när deras produkt slutar fungera är det avgörande att snabbt kunna få fram rätt reservdelar till reparationen. Upplevelsen efter att man har köpt en produkt har stor betydelse för kundlojalitet, och därför är det viktigt att det går smidigt att hitta och beställa rätt delar. Ingen vill slösa tid på att leta efter rätt reservdel eller råka beställa fel.

På Aleido är vi specialiserade på att utveckla lösningar för reservdelsinformation som är skräddarsydd för varje kund. Vi erbjuder ett omfattande utbud av strategier, inklusive att definiera reservdelssortiment, analyser och reservdelsteknik. Vi utvecklar reservdelsinformation, antingen i våra kunders författarsystem eller i vårt eget. Leveransen består av användarvänliga digitala reservdelskataloger (Online Parts Catalogues) särskilt utformade för att presentera produkternas konfigurationer, filtrerade efter VIN-nummer eller andra varianter av specifika produktnummer.

Vi integrerar sömlöst din reservdelsinformation med e-handelsplattformar för en smidig köpupplevelse. Genom att ansluta ditt reservdelslager till ett e-handelssystem förenklar vi beställningsprocessen och skapar en problemfri kundupplevelse. Korrekt och tillgänglig reservdelsinformation ger nöjdare kunder och ökar reservdelsförsäljningen. Det hjälper dig också att effektivisera ditt reservdelslager och minska kostnader kopplade till lagring och utgångna reservdelar.

Vi stöttar många kunder inom fordonsindustrin, till exempel Volvo Cars, Polestar och LEVC (London Taxi) och involveras redan i de tidiga stadierna av produktutveckling. Vi hjälper till att skapa effektiva servicestrategier och arbetar nära våra kunder för att fastställa krav på servicebarhet och reservdelsnedbrytning. Dessa krav följs upp noggrant under hela produktutvecklingsprocessen för att säkerställa att eftermarknaden kan fungera som planerat.

Dessutom drar vi nytta av vår expertis för att utveckla och förbättra reservdelssortiment, reservdelsinformation och reservdelskataloger. Med våra djupgående branschkunskaper och insikter kan vi effektivt utveckla ett väl genomtänkt urval av reservdelar. Samtidigt optimerar vi reservdelsinformation och -kataloger för att göra det enkelt för både tjänsteleverantörer och kunder att navigera.

Genom att aktivt delta i de tidiga stadierna av produktutveckling och anpassa våra strategier till kundernas mål stärker vi deras eftermarknad.

Skräddarsydda reservdelslösningar

Aleido är en långsiktig partner som såväl stora bolag som små nystartade företag litar på. Vi ger stöd i strategi, analys och krav på reservdelsuppdelning. Vårt mål är att utveckla det mest effektiva reservdelssortimentet som passar ihop med er affärsmodell och era prioriteringar. Oavsett om du vill minska underhållstiden eller sänka kostnaderna ser vi till att uppfylla dina specifika mål.

Vi är specialister på att skapa omfattande reservdelsinformation och detaljerade sprängskisser, presenterade i 2D eller 3D, skräddarsydda efter dina behov. Vi ser till att din reservdelskatalog är uppdaterad och synkroniserad med andra områden på eftermarknaden, som till exempel serviceinformation.

Vi förstår hur viktigt det är att snabbt få tillgång till relevant information. Vår expertis täcker alla aspekter av eftermarknadsinformation och det ska vara enkelt för användarna att navigera mellan olika typer av information. Om du genom felsökning identifierar en felaktig del ska du lätt kunna hitta rätt reservdel och få tydliga instruktioner om hur den ska bytas ut.

Hur vi kan stötta din reservdelshantering

Med illustrationer, 3D-bilder och animationer får du effektiva verktyg för att lyfta fram reservdelar i dina produkter. Grafik som sprängskisser ger en bra överblick och gör att du kan zooma in och ut för att hitta den del du letar efter. Visuellt innehåll är ett enkelt sätt att ta till sig information som passar dagens användare.

På Aleido har vi kompetensen i visuell kommunikation som krävs för att utveckla grafik som passar olika informationsleveranser. Vi har också erfarenhet och expertis när det kommer till att distribuera det visuella innehållet digitalt, i mobila enheter, webbportaler, Augmented Reality och Virtual Reality.

Prediktivt underhåll gör det möjligt att snabbt vidta riktade underhållsåtgärder. Genom att ta hänsyn till underhållsbehov utifrån faktiska produkt- och utrustningsförhållanden kan du undvika onödiga förebyggande underhållsåtgärder. Du minskar också kostnaderna för reaktivt underhåll som akuta reparationer och byte av utrustning. En förutsättning för snabba åtgärder är att rätt information finns tillgänglig. Vi har erfarenheten och lösningarna för att direkt förse teknikern eller operatören med rätt information om hur det specifika underhållet eller reparationen ska utföras. På så sätt ökar produktens drifttid och den operativa effektiviteten förbättras.

När du beställer en reservdel ska det vara lätt att hitta rätt del, oavsett om du har serienumret eller artikelnumret till hands. Därför erbjuder våra produktinformationstjänster fler sätt att hitta den önskade reservdelen på.

Med smart produktinformation kan du enkelt identifiera den reservdel du behöver genom att klicka på en bild som motsvarar rätt artikel. Alternativt kan du ange serienumret direkt eller navigera genom en användarvänlig meny. Vi förstår att olika användare har olika preferenser och olika kännedom om produkten, så vi kan föreslå olika sätt för att sökprocessen ska kännas smidig och effektiv.

För att förbättra den övergripande köpupplevelsen kan vi sömlöst länka din reservdelsinformation till din reservdelskatalog och e-handelsplattform. Genom att integrera dem kan kunderna enkelt bläddra bland, välja och köpa rätt reservdelar.

Ta NÄSTA STEG…

Redo att öka er reservdelsförsäljning? Hör av dig till oss om du vill prata vidare om vilka utmaningar och möjligheter som ni står inför. Du hittar våra kontaktuppgifter här nedanför. Om du vill ha direktkontakt med våra kunder och höra om effekterna av vårt arbete kopplar vi gärna ihop er.

KONTAKT

Intresserad av våra tjänster?

Jonas Nilsson

Business Development Manager Automotive

DU KANSKE OCKSÅ ÄR INTRESSERAD AV