Funktionell outsourcing

Få den bästa kompetensen utan att anställa

Våra kunder vill optimera sin verksamhet på eftermarknaden och öka både kundnöjdhet och effektivitet. Vi hjälper dem att uppnå det med digitaliserad produktinformation. Genom att distribuera informationen effektivt och presentera den i olika digitala kanaler ser vi till att användarna får stödet de behöver.

Eftersom produktinformation sällan ses som en kärnverksamhet för våra kunder kan det vara en utmaning att hantera den på egen hand. Eftersom produktinformation är det vi kan bäst väljer kunderna ofta oss som partner för att hantera deras produktinformation över tid.

Genom att outsourca er produktinformation kan vi ta över ansvaret för en eller flera av era funktioner, så att ni kan fokusera på det som är viktigast för er. Det brukar benämnas funktionell outsourcing eller managed service. Samarbetet innebär att ni fortsätter äga beslutsfattande, strategisk ledning och krav. Vi tar ansvar för den löpande produktionen och leveransen, utifrån de krav vi har kommit överens om. Genom vårt samarbete kan ni dra nytta av vår proaktivitet, kunskap och råd för att sänka den totala kostnaden och samtidigt öka värdet på er produktinformation.

Varför företag outsourcar sin produktinformation till oss:

• För att driva innovation och kontinuerliga förbättringar, vilket är en utmaning när produktinformation inte är ens kärnkompetens.
• För att minimera de risker som finns med att gå över till digital produktinformation, vilket samtidigt är ett måste.
• För att minska de totala kostnaderna och istället ha en rörlig kostnad som baseras på faktiska behov och undvika kostnader relaterade till personalomsättning och frånvaro.
• För att få tillgång till de nya kompetenser som behövs för digital produktinformation, som är svåra att hitta och behålla över tid om det inte finns en kritisk massa.
• För att harmonisera produktinformationen mellan olika affärsenheter, vilket många företag inte lyckas med på egen hand.

Kostnadseffektivt innehåll med hög kvalitet

I över 20 år har vi tagit ett helhetsansvar för våra kunders produktinformation. Våra kunder varierar från stora företag med global verksamhet till små, lokala organisationer. Genom vårt partnerskap hanterar vi deras produktinformation på ett kostnadseffektivt sätt och skapar värde för deras användare och kunder. Eftersom våra kunder finns i olika branscher kan vi också använda oss av best practice från en bransch till en annan. Med vårt omfattande strukturkapital ser vi till att våra leveranser är kostnadseffektiva, flexibla och av högsta kvalitet. Vi samarbetar både lokalt och globalt inom Aleido för att ge dig bästa resultat.

Ta NÄSTA STEG…

Behöver ni hjälp med er produktinformation? Hör av dig till oss om du vill prata vidare om vilka utmaningar och möjligheter som ni står inför. Du hittar våra kontaktuppgifter här nedanför. Om du vill ha direktkontakt med våra kunder och höra om effekterna av vårt arbete kopplar vi gärna ihop er.