Till Aleido startsida

Utforska våra branscher och ta reda på hur vi kan hjälpa dig att lyckas

Lär dig mer om vilka vi är, varför vi finns, vår historia och vår kultur

Välj din marknad

Du är för närvarande på: Sweden (Svenska)

Vad letar du efter?

Experter inom Component Content Management Systems

Återanvänd ditt innehåll i stället för att skriva det om och om igen. Med vår expertis inom Component Content Management Systems (CCMS) kan vi hjälpa dig att skapa information snabbt, hålla den uppdaterad på ett enkelt sätt och använda informationen där den behövs.

Effektivt verktyg för att hålla information uppdaterad

När en produkt uppgraderas eller delar byts ut kan du inte längre förlita dig på tryckta manualer och PDF-filer som var korrekta när produkten lämnade produktion. Informationen om produkten behöver spegla vad den består av idag, i form av tillbehör, utbytta komponenter och programuppdateringar. Inte vad den bestod av när den köptes in.

Genom många kundsamarbeten i olika branscher har vi byggt upp en omfattande kompetens om olika komponenthanteringssystem och hur man bäst använder dem. Med hjälp av våra skickliga experter hjälper vi våra kunder att få ut så mycket som möjligt av ett CCMS. Med ett bra CCMS kan du skapa innehåll i sökbara, oberoende enheter som kallas ämnen. De kan presenteras i alla typer av kanaler, fristående eller i kombination med varandra. När en produkt förändras räcker det med att ändra de ämnen som berörs. Det gör det enkelt att hålla produktinformationen uppdaterad oavsett hur gamla eller uppdaterade produkterna är. Information som är relevant för många produkter och dokumentationsleveranser, till exempel en varningstext, kan återanvändas var den än behövs vilket innebär att du bara behöver skapa den en gång.

För kunder som har valt oss som partner använder vi ofta vårt eget CCMS för att skapa och underhålla deras tekniska information. Det är ett smidigt verktyg för att skapa innehåll med ett antal inbyggda moduler, till exempel automatisk översättningshantering och en modul för uppgiftshantering. Det gör utvecklingen av teknisk dokumentation enkel och effektiv samtidigt som det håller nere tidsåtgång och kostnader för att skapa och underhålla din information.

Information för Londons taxiförare

Londons taxiförare behöver information om sina bilars funktioner och servicetekniker behöver kunna serva fordonen på ett effektivt sätt. Som den enda partnern till London Electric Vehicle Company (LEVC) har vi tillhandahållit produktinformation för att maximera användningen och användarupplevelsen av världens mest avancerade elektrifierade taxi, TX eCity.

Teamet skapade innehåll i vårt CCMS (Component Content Management System), med minimal ledtid för systemkonfiguration och utbildning. Den integrerade arbetstidsmodulen gjorde det möjligt att utveckla serviceinstruktioner och arbetstider samtidigt, med hjälp av CAD-data från LEVC. Förutom textelement innehåller produktinformationen ett stort antal illustrationer. Det automatiska gränssnittet för översättningshantering i vårt CCMS gjorde det möjligt att hantera alla översättningar, till att börja med på engelska, nederländska och förenklad kinesiska, med fler i framtiden – inklusive dubbelriktade språk.

Det mest effektiva verktyg vi vet

Vårt egenutvecklade Component Content Management System använder vi i våra outsourcinguppdrag, där vi tar fullt ansvar för våra kunders produktinformation. De förväntar sig jämn och hög kvalitet med korta leveranstider, vilket vi bäst kan leverera med hjälp av vårt CCMS. Det utvecklas och underhålls av experter med lång erfarenhet av produktion och konsumtion av produktinformation. Aleidos CCMS innehåller fler informationsfunktioner än de flesta andra CCMS:er på marknaden. Våra användare uppskattar att det stöttar hela eftermarknadsprocessen samtidigt som det skapar närhet mellan superanvändare och utvecklingsteamet. Det ger flexibilitet och funktionalitet som alltid är uppdaterad. En annan fördel med vårt CCMS är licenshanteringsmodellen där externa användare, till exempel granskningsinstanser eller översättare, får enkel och kostnadsfri tillgång till systemet genom ett webbgränssnitt.

Några funktioner i Aleidos CCMS

Du kan skicka en eller flera manualer i ett översättningspaket och systemet kommer att sortera ut vilka ämnen som innehåller ändringar och behöver översättas – och vilka som inte gör det. Status för de inkluderade ämnena ändras när översättningspaketet skickas till översättningsbyrån. Du kan följa vad som händer med alla inkluderade ämnen i det användarvänliga förhandsgranskningsgränssnittet och hålla reda på alla steg i översättningsprocessen.

Uppgiftshanteringsmodulen ger spårbarhet i alla steg av informationsproduktionen. När en ändringsbegäran läggs in i systemet, till exempel en dokument- eller illustrationsorder, en felrapport eller en utskriftsorder, blir all information om begäran direkt synlig och möjlig att spåra. Det inkluderar själva ändringen, datumet då den skedde och användaren som tog hand om den. Du kan följa utvecklingen i webbgränssnittet och både interna och externa användare kan skapa rapporter från vyn.

TA NÄSTA STEG…

Nyfiken på hur du kan få ut det mesta från ett kapabelt CCMS? Hör av dig till oss om du vill prata vidare om vilka utmaningar och möjligheter som ni står inför. Du hittar våra kontaktuppgifter här nedanför. Om du vill ha direktkontakt med våra kunder och höra om effekterna av vårt arbete kopplar vi gärna ihop er.

KONTAKT

Intresserad av våra tjänster?

Fredrik Larsson

Digital development