Leverans på flera platser

När verkstadstekniker har tillgång till korrekt diagnosinformation för felsökning och service- och reservdelsinformation kan de snabbare och lättare ge service och reparera fordon. Vi har utvecklad digital verkstadsinformation för en elektisk fordonsmodell från Volvo Cars, som ser till att teknikerna har rätt förutsättningar för att kunna göra sitt jobb.

Vi involverade en bred mix av expertis i projektet och skapade ett internationellt team med diagnosingenjörer, metodutvecklare, reservdelsingenjörer och illustratörer. Omkring 35 personer totalt, på plats i Sverige, Kina och Ungern.

Det väletablerade arbetssättet med vår platsanpassade leveransmodell har vi också infört i många andra branscher såsom informations- och kommunikationsteknik, medicinteknik, industrisektorn och energisektorn.

Sedan 2019 har vi ett partnerskap med AGCO, en ledande tillverkare av jordbruksutrustning, där vi tar ansvar för att utveckla och producera AGCO:s eftermarknadsinformation. Vi tar fram användarhandbok, installationsinstruktioner samt service- och reparationsinstruktioner.

AGCO är en global ledare inom design, tillverkning och distribution av jordbruksutrustning. De erbjuder ett omfattande utbud av maskiner och utrustning genom varumärken som Challenger, Fendt, GSI, Massey Ferguson och Valtra.

Genom vårt partnerskap förbättrar vi användarupplevelsen för både deras maskinåterförsäljare och kunder. Vi standardiserar eftermarknadsinformationen och gör den användarvänlig, så att den avancerade jordbruksutrustningen blir enklare att använda och underhålla. Rätt information vid rätt tidpunkt är avgörande för att användarna ska förstå hur en produkt fungerar eller hur den kan underhållas och repareras på ett effektivt sätt.